Quand les luttes locales se mondialisent : comment les ACM engrangent de réels changements pour les travailleurs et travailleuses

Qu’est-ce qu’un accord-cadre mondial ?

Un ACM est un accord négocié entre une entreprise multinationale et une fédération syndicale internationale comme IndustriALL. Il vise à garantir que, quel que soit l’endroit où l’entreprise exerce ses activités, d’une usine en Inde à une papeterie en Pologne, ses travailleurs et travailleuses bénéficient des mêmes droits fondamentaux : se syndiquer, négocier collectivement, être en sécurité et être traités avec dignité.

“Considérez-le comme une convention transfrontalière qui donne aux travailleurs et aux syndicats un véritable moyen de pression lorsque les dispositions locales ne sont pas à la hauteur,”

explique Atle Høie, Secrétaire général d’IndustriALL.

Dans un monde où les activités des entreprises sont mondialisées mais où les lois restent nationales, les ACM permettent d’uniformiser les règles du jeu. Ils offrent aux syndicats une solution claire d’intensification des échanges lorsque le dialogue national est rompu, transformant une lutte locale en une lutte mondiale.

Mais les ACM ne sont pas de simples déclarations de principe. Ce sont des outils d’action. Lorsqu’ils sont soutenus par des syndicats organisés et une coordination constante, ils contribuent à résoudre des conflits, à les prévenir et à instaurer un dialogue durable entre main d’œuvre et direction.

Pourquoi les ACM sont-ils importants ?

Les multinationales opèrent sur tous les continents, mais les droits des travailleurs et travailleuses sont encore trop souvent limités par les frontières nationales. Les ACM contribuent à uniformiser les règles du jeu. Ils visent à garantir qu’un travailleur du Pakistan ou de Pologne bénéficie de la même dignité fondamentale qu’un travailleur de Suède ou d’Allemagne. Cela inclut le droit de se syndiquer, de négocier collectivement, d’évoluer au sein d’un lieu de travail sûr et d’être traité avec respect.

Pour IndustriALL et ses affiliés, les ACM sont un outil stratégique.

“Nous nous battons pour eux, nous les suivons et nous les utilisons pour renforcer notre pouvoir au départ de la base. Et bien que certains critiques affirment que les ACM ne tiennent pas toujours leurs promesses, les faits indiquent qu’ils y parviennent souvent, lorsque les syndicats s’engagent activement dans leur mise en œuvre et que les entreprises sont mises face à leurs responsabilités”,

affirme Atle Høie

Siemens : un ACM qui résout les conflits en Inde

L’ACM de Siemens, signé avec IndustriALL, a prouvé sa valeur lorsque les syndicats locaux en Inde ont été confrontés à de sérieux défis. Dans l’un des cas, le Syndicat des travailleurs de Siemens (SWU) était aux prises avec un conflit qui était au point mort depuis des années. Grâce à l’accord mondial, IndustriALL et IG Metall (Allemagne) ont pu intervenir, impliquer la direction mondiale de Siemens et contribuer à la recherche d’une solution. Ce canal direct, de l’atelier en Inde au siège en Allemagne, n’aurait pas existé sans l’ACM.

Dans un autre cas, le même cadre a permis un accord négocié entre les dirigeants syndicaux locaux et les représentants de l’entreprise, mettant fin à une impasse préjudiciable. Comme le rapportent IG Metall et IndustriALL, ces cas montrent que l’ACM a fonctionné exactement comme il était prévu : non pas comme une solution miracle, mais comme un outil permettant une collaboration syndicale transfrontalière réelle et persistante.

Essity : un dialogue sur le long terme et des résultats tangibles

L’ACM avec le géant papetier suédois de l’hygiène et de la santé, Essity, a créé une culture de résolution proactive des problèmes. Un comité de coordination régulier, comprenant les syndicats suédois, IndustriALL et la direction de l’entreprise, se réunit fréquemment, à la fois en ligne et au siège. Grâce à cette structure, l’ACM a contribué à résoudre des cas en Nouvelle-Zélande, en Pologne, en Turquie et au Pakistan, entre autres. On compte notamment de victoires en matière de syndicalisation, de résolutions de lock-out et d’amélioration des relations entre les syndicats et la direction.

Il s’agit d’une référence. L’entreprise sait que sa réputation mondiale dépend de la manière dont elle traite les travailleurs et travailleuses, non seulement chez elle, mais dans le monde entier.

H&M : responsabilité des fournisseurs, formation des syndicats et contrôle local

L’ACM entre H&M et IndustriALL a conduit à de réelles améliorations pour les travailleurs et travailleuses dans les usines des fournisseurs, notamment par la création de comités nationaux de suivi (CNS) dans des pays clés tels que l’Inde, le Bangladesh et la Turquie, notamment.

Ces comités réunissent les syndicats locaux et les représentants de H&M pour résoudre les conflits, suivre la mise en œuvre de l’accord et s’attaquer à des problèmes tels que la violence sexiste sur le lieu de travail. En Inde, des formations conjointes sur la résolution pacifique des conflits ont déjà permis d’éviter de graves escalades.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de ces comités : Améliorer ensemble l’accord-cadre mondial de H&M

Inditex : sortir des impasses de la chaîne d’approvisionnement

Inditex, propriétaire d’enseignes telles que Zara et Bershka, a créé un comité syndical mondial avec IndustriALL dans le cadre de son ACM. Cette plateforme a joué un rôle clé dans la résolution d’un problème de longue date à l’usine Tanex de Roumanie, où les relations entre les syndicats et la direction s’étaient détériorées. Grâce à un dialogue ouvert et à la pression des syndicats, l’ACM a permis de relancer les négociations et d’améliorer le dialogue social.

Pour en savoir plus sur ce cas en Roumanie, cliquez ici.

Solvay / Syensqo et Anglo American : suivi et engagement

Dans les secteurs de la chimie et de l’exploitation minière, des entreprises telles que Solvay/Syensqo et Anglo American ont signé des ACM solides et participé à des missions de suivi menées par IndustriALL et ses affiliés. Ces missions obligent la direction à rendre des comptes et maintiennent les accords en vie, non seulement sur le papier, mais aussi dans la pratique.

Enel : victoire du syndicat grâce au soutien de l’ACM en Italie

En 2024, les travailleurs et travailleuses du géant italien de l’énergie Enel ont obtenu une victoire importante sur les questions liées au travail à distance et au bien-être en entreprise. Les syndicats italiens ont réussi à faire changer les choses en se référant à l’accord-cadre mondial de l’entreprise. Avec le soutien d’IndustriALL et de l’Internationale des Services Publics (ISP), les syndicats ont mis l’accent sur les engagements mondiaux d’Enel et ont appelé à ce que l’entreprise rende des comptes. Le résultat a été un accord renouvelé qui a amélioré la consultation et la participation des travailleurs et travailleuses dans les processus de prise de décision, notamment en ce qui concerne les nouvelles technologies et les politiques de travail flexibles.

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PSA/Stellantis : les syndicats gagnent du terrain au Maroc et au Brésil

Au Maroc, un affilié d’IndustriALL chez PSA a utilisé l’ACM pour renforcer le pouvoir du syndicat à l’usine de Kenitra et recevoir la reconnaissance officielle de l’entreprise en tant que partenaire social.

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Dans le même temps, au Brésil, le syndicat local de l’usine Jeep de Stellantis à Pernambuco a fait part de ses inquiétudes quant à la mise à l’écart du syndicat et au manque de dialogue. Grâce à une action coordonnée impliquant IndustriALL et la direction locale et celle de l’entreprise, le conflit a été résolu et une nouvelle convention collective a été signée, améliorant de manière significative l’accès à la syndicalisation et au dialogue social sur l’ensemble du site, y compris dans le parc des fournisseurs.

Airbus : victoire en matière de santé et sécurité en Tunisie

Sur le site d’Airbus en Tunisie, un syndicat local a fait part de ses préoccupations en matière d’ergonomie et de sécurité au travail. Soutenu par l’ACM et le Comité d’entreprise européen, le problème a été traité et résolu, ce qui a conduit à un investissement majeur dans des équipements plus sûrs, de nouvelles installations et de meilleures conditions générales de travail.

Les luttes sont réelles, mais les victoires également.

C’est vrai : toutes les entreprises ne respectent pas pleinement leurs engagements au titre des accords-cadres mondiaux. Dans certains cas, la direction locale peut ignorer ou saper les principes convenus au niveau mondial. Lorsque cela se produit et que les salariés sont privés de leurs droits à la syndicalisation, à la négociation collective ou à évoluer sans crainte de représailles, la frustration est tout à fait justifiée.

Ces luttes nous rappellent que même les accords les plus solides nécessitent une pression, une coordination et une vigilance constantes pour être efficaces. Mais il est important de se rappeler qu’il s’agit là d’exceptions et non de la norme.

Trop souvent, les échecs isolés éclipsent les nombreux résultats discrets et fructueux. C’est pourquoi il est important de partager les réussites des ACM. Ils fonctionnent lorsque les syndicats les mettent en œuvre et lorsque les affiliés collaborent au-delà des frontières avec persévérance et solidarité. Ils nécessitent une utilisation active, une mobilisation et un suivi permanents pour accéder aux protections qu’ils sont censés fournir.

Aller de l’avant : ce que les affiliés peuvent faire

Les ACM ne sont pas réservés aux centrales syndicales ou à leurs dirigeants. Ce sont des outils à la portée de tout syndicat local. Voici comment les affiliés peuvent en tirer le meilleur parti :

• Connaître l’ACM : comprenez ce à quoi votre entreprise s’est engagée. Contactez IndustriALL en cas de doute.
• Signaler rapidement les dérives : utiliser l’ACM comme cadre pour faire remonter les problèmes non résolus.
• S’engager dans la formation : participer à des ateliers et se joindre à des réunions ou des comités liés à l’ACM lorsque c’est possible.
• Restez en contact : mettez-vous en rapport avec des syndicats d’autres pays ayant le même employeur. Partagez vos expériences et vos stratégies.

“IndustriALL continuera à négocier, à défendre et à étendre les ACM. Nous croyons en leur potentiel parce que nous en avons vu les résultats. Mais les ACM ne s’imposent pas d’eux-mêmes, ils vivent grâce au travail quotidien de nos affiliés et à la solidarité qui nous unit.

Utilisé avec force et persévérance, un ACM peut transformer un combat local en une victoire mondiale. Continuons à développer ce pouvoir, ensemble,”

a martelé Atle Høie.

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